
FAQ – Tout ce qu’il faut savoir avant de démarrer votre projet de refonte/création de site web artisan
Cette FAQ vous aide à clarifier vos besoins et à mieux comprendre nos services afin de préparer votre projet sereinement.
Une question ?
Nous sommes là pour vous répondre et vous guider dans votre projet de création de site internet. N’hésitez pas à nous écrire par mail via le formulaire de demande de contact. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.
alexandre.soria@soragency.com
Appel de découverte — comprendre vos besoins réels
Nous commençons toujours par un appel de découverte (téléphonique).
Son objectif est de faire le point sur :
vos besoins réels.
vos objectifs.
vos attentes en matière de site vitrine ou de refonte.
votre budget.
les fonctionnalités nécessaires (calendrier, SEO, maintenance, etc.).
Cet échange me permet d’avoir une vision claire de votre projet afin d’éviter les mauvaises surprises et de vous proposer une solution cohérente, réaliste et adaptée à votre activité.
Préparation d’un devis sur mesure
À partir des informations recueillies, je prépare un devis entièrement personnalisé, structuré pour correspondre :
à vos objectifs.
à votre budget.
aux options réellement utiles pour votre activité.
au niveau d’accompagnement dont vous avez besoin.
Je travaille avec une approche modulable :
le devis s’adapte à vous, et non l’inverse.
Appel de présentation — ajustement en direct du devis
Une fois le devis prêt, nous planifions un appel de présentation via Google Meet.
Ce format me permet de partager mon écran et de vous présenter chaque élément de façon transparente.
Durant cet appel, nous pouvons :
revoir chaque ligne ensemble.
ajuster les options en direct.
supprimer ce qui n’est pas nécessaire.
ajouter ce qui vous semble indispensable.
Le but : obtenir un devis 100 % sur mesure, correspondant parfaitement à vos attentes.
Validation, contrat et lancement du projet
Une fois que le devis vous convient, nous passons à la phase de validation :
présentation du contrat de vente.
récupération des informations nécessaires à la création du contenu.
choix du design / thème pour votre site vitrine.
organisation du planning de production.
Une fois validé, votre projet peut démarrer rapidement et dans un cadre clair, structuré et professionnel.
